อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ATM365

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีและการชำระเงินของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ทั้งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ATM365 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ATM365
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถอ่านได้ระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
ความปลอดภัยบัญชีส่วนตัว การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ทำให้แม้ใครรู้รหัสผ่านก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้หากไม่มีโทรศัพท์มือถือในมือ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอผ่านหลายช่องทาง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอไว้ในข้อความเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในช่องทางเดียวกัน

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องภายในหนึ่งวันทำการ

ฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ATM365 เก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต